神农架新闻网(神农架融媒体中心)(特约记者 黎辉)5月2日,林区党委书记、人大常委会主任冯伟来到鸭子口神农顶景区入口、神农顶景区、神旅集团旅游指挥调度中心、木鱼集镇等地,督导检查旅游安全和旅游服务保障等工作。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,更好统筹发展和安全,以“时时放心不下”的责任感,用心用情提供优质服务,从实从细做好服务保障,为广大游客和人民群众营造安全舒适的旅游环境。
在鸭子口神农顶景区入口和神农顶景区,冯伟详细了解景区客流量情况,实地检查景区安全运行、规范管理、接待服务等工作,认真查看景区重点区域、重点路段指挥调度、秩序维护、行车安全和风险隐患排查整治情况,并叮嘱执勤民警和景区工作人员要扎实做好旅游秩序维护、游客疏导、志愿服务等工作,以优质高效服务做好游客接待工作,确保假期景区旅游安全有序。
在木鱼集镇,冯伟实地检查市场秩序、消防安全、食品安全、环境提升、停车位开放等情况,并走访部分酒店、餐饮、民宿等市场主体,强调要切实增强规范经营意识,落实食品安全主体责任,做到守法经营、诚信经营,维护良好的旅游形象。
在神旅集团旅游指挥调度中心,冯伟通过指挥平台查看了各景区客流量和入园情况,了解景区运营管理和服务保障工作。冯伟强调,当前正值“五一”旅游旺季,景区车流人流增多,全区各级各部门要强化底线思维,加强统筹调度,压实责任链条,全面加强换乘交通、酒店宾馆民宿饭店、演艺场所等重点领域安全监管,严密监测道路车流、景区客流等情况,加大重点路段安全巡查和检查力度,加强景区交通疏导和分流,为广大游客和人民群众创造安全畅通的出行环境。要做好吃、住、行、游、购、娱等各方面服务保障,严格规范旅游市场秩序,及时妥善解决游客诉求,让游客玩得开心、住得舒心、吃得放心。要强化应急值班值守,把安全运行保障各项工作做深做细做实,确保正常运转、平稳有序,用党员干部的辛苦指数换来群众和游客的安全指数、幸福指数和满意指数。
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