郑利在林区信访局接待来访群众
神农架林区融媒体中心（特约通讯员黎辉 记者肖庆兵）7月15日上午，林区党委书记、人大常委会主任郑利在林区信访局接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决群众反映的问题。林区党委副书记、政法委书记饶红梅参加接访。
在林区群众信访接待服务中心，郑利详细听取来访群众关于完善城镇基础设施、规范停车管理的诉求，认真核实有关情况，与有关部门负责人一起分析问题症结，共同研究处理意见和解决办法。郑利要求各相关责任单位尽快查清事实，强化跟踪办理，进一步优化公共基础设施配套，不断提升停车管理能力和服务水平；要主动靠前服务，做好政策解释，及时回应群众关切，以实实在在的工作成效取信于民，切实把好事办好、实事办实。
郑利指出，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众来访当家事，带着感情、带着责任做好群众来信来访工作。要结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治，进一步畅通和规范群众诉求表达渠道，强化源头治理效能，千方百计解决群众急难愁盼。要持续深入推进信访工作法治化，推动矛盾纠纷多元化解，有效维护群众合法权益，扎实处理好每一个信访问题，确保社会大局和谐稳定。
林区党委常委、党委秘书长杨峰，林区政府副区长、公安局局长涂斌参加接访。
审核：罗任 喻玲 彭剑利 编辑：蒋宁
