周军接待来访群众并调度重点信访事项
神农架林区融媒体中心（记者易先骏）5月8日，林区党委副书记、政府区长周军到林区信访局接待来访群众，并主持召开重点信访事项调度会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚持为人民出政绩、以实干出政绩，主动下沉基层、直面群众诉求，有效化解信访矛盾，努力把群众期盼转化为实实在在的幸福实景。
接访中，周军耐心接待来访群众，认真倾听群众诉求，仔细询问事情来龙去脉和当前实际困难，现场会商研判，剖析问题症结，研究解决办法，逐一回应群众关切。
周军指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，要始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼，依法依规、用心用情做好信访工作，用干部的“担当指数”换来群众的“满意指数”和“幸福指数”。
周军强调，要把树立和践行正确政绩观贯穿信访工作全过程，把为民办事、为民造福作为最重要的政绩，以民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动为抓手，聚焦城建、社保、政法等重点领域，突出源头治理、综合施策、依法处置，做好政策宣讲、情感疏导、帮扶救助，推动信访矛盾减增量、化存量、消总量。要坚持一案一策、分类施策，按照“三到位一处理”要求，对诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，有效提升重点信访事项办理质效。要举一反三、标本兼治，推动信访工作从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展，不断提升基层治理效能，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。要加强组织领导、压实工作责任、发扬务实作风、强化督查问责，坚决履行为民解难、为党分忧的政治责任，以实干实绩为加快打造生态文明建设高地营造和谐稳定的社会环境。
审核：柯祎 刘鑫淼 喻玲 彭剑利 编辑：刘鑫淼
