省社保中心调研神农架林区人社高质量发展
神农架新闻网(神农架融媒体中心)(记者 张东阳)5月30日,省社保中心党委书记、主任蒋忻一行到林区,开展“推进社保公共服务下沉办、就近办、多点办”社保工作高质量发展专题调研。
在政务服务中心,调研组看望了人社窗口工作人员,对人员岗位情况、窗口设置、服务功能、综合柜员经办服务等方面等进行了详细了解,并与窗口工作人员进行亲切交流。现场查看了湖北就业服务信息系统、社银自助终端应用,并指出,要进一步优化办事服务流程,压缩办事服务时限,精简材料证明,让群众少跑路,为群众办实事,展示人社部门的良好服务形象。
在座谈会上,调研组听取了林区社保经办机构工作及乡镇人社中心工作开展情况汇报,调研组给予了充分的肯定;就存在的问题进行面对面交流,并给予解决问题的有效方式和措施。
蒋忻强调,要做好居保缴费追缴、生存认证工作,将事前事后有机衔接,科学研判,找准问题,通过正反向认证、应用信息员联合村级做好数据收集比对、建立反馈机制;要进一步提高经办机构的专业化水平和能力建设,利用“三微一端”进行线上线下相结合的方式提升经办人员业务能力;要着力解决机构设置和人员稳岗问题,推动经办机构规范化、标准化,切实增强各部门稳就业的合力,推进社保公共服务下沉办、就近办、多点办,推动经办数字化转型、提升服务供给能力;要加大政策宣传,提高社保政策知晓面,要坚持以人民为中心的发展理念,发扬社保人讲情怀、讲奉献的优良品质,全力打造优质高效服务,推进社保事业高质量发展,不断增强人民群众的获得感和满意度。
审核:李阳 昝林红 编辑:蒋宁
