神农架林区商务局受理外商投诉有关事项的公示
根据商务部《外商投资企业投诉工作办法》(以下简称《投诉办法》)和湖北省商务厅相关要求，负责全区外商投资企业投诉工作，负责受理外商投资企业、外国投资者认为行政机关(包括法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织)及其工作人员的行政行为侵犯其合法权益，向神农架林区商务局申请协调解决的行为;以及向神农架林区商务局反映投资环境方面存在的问题，建议完善有关政策措施的行为。
具体处理投诉事项如下:
(一)涉及区政府有关部门，各乡镇人民政府及其工作人员行政行为的;
(二)建议区政府有关部门，各乡镇人民政府完善相关政策措施的;
(三)在全区范围内有重大影响，林区商务局认为可以由本局处理的。
神农架林区商务局组织与外商投资有关的政策法规宣传，开展外商投资企业投诉工作培训，推广投诉事项处理经验，提出相关政策建议，督促各乡镇做好外商投资企业投诉工作，积极预防投诉事项的发生。
外商投资企业、外国投资者可按照《外商投资企业投诉工作办法》的相关规定，通过信函、传真和电子邮件进行投诉。
投诉咨询电话:0719-3335687
投诉传真电话:0719-3336426
投诉工作邮箱:63923340@qq.com
纸件投诉邮寄地址:神农架林区松柏镇神农大道155号 (邮编442400)
