中国人民银行神农架林区支行优化营商环境公开承诺书
为不断提升小微企业信贷获得感，持续优化金融市场营商环境，中国人民银行神农架林区支行向社会各界郑重公开承诺:
一、打造企业开户优质环境。人民银行监督银行机构做到企业账户审批、开立各环节标准化、规范化,对新设企业特别是小微企业开户业务开通绿色通道，在2个工作日内完成银行账户许可工作，为企业开立银行账户提供科学化、规范化、便捷化的环境。
二、全面贯彻落实《湖北省社会信用信息管理条例》，认真履行林区信用办赋于金融系统责任清单和目标任务，加强人民银行征信基础数据库维护和使用，组织征信知识宣传，配合完成信用信息平台信息采集及企业、个人、农户信用信息共享和联合惩戒工作。
三、为认真贯彻落实党中央、国务院关于做好疫情防控、支持企业复工复产有关精神，组织法人金融机构认真落实普惠小微企业信用贷款支持计划和贷款延期支持工具使用。
四、深化民营和小微企业金融服务，让小微企业清晰银行信贷准入条件，提高企业融资能力和效率。进一步激励引导金融机构加强对民营和小微企业信贷投放。
五、加快推进政府采购中标的中小企业凭政府采购合同直接向合作金融机构申请贷款，无需提供任何形式担保，合作金融机构提供利率优惠和绿色通道。
六、切实保障金融消费者合法权益。提高金融消费者投诉纠纷处理质效，加强对金融机构的监督管理，扩大金融知识宣传教育的深度和广度，全面推进普惠金融发展。
以上承诺诚请广大群众和社会各界监督，对上门、电话、信函等形式投诉，做到有诉必查、有查必果，在3个工作日内将调查结果反馈给举报人。
监督举报电话:0719-3332912
中国人民银行神农架林区支行
