全面提升服务 让八方游客宾至如归
神农架新闻网(神农架融媒体中心)(记者 黎波 石镐)10月2日，神农架大九湖景区迎来了旅游小高峰。景区坚持疫情常态化科学精准防控、旅游服务两手抓，营造优质文明旅游环境，确保游客在神农架玩得安心、玩得放心。
坪阡古镇作为游客的聚集地,交通压力增加，为确保道路交通安全有序，大九湖派出所干警全员上岗，24小时不间断服务。“每天早上7点开始，安排警力在各个重点路段执勤，确保景区有序运行。”大九湖派出所民警陈昕说。
在大九湖景区游客集散中心检票口，身穿红马甲的志愿者热情地为游客提供旅游咨询、疏导等服务。在网红景点鹿苑门口，大九湖卫生院的值班医生随时待命，准备充足的常用药品，确保能够满足游客就医需要。
“‘十一’黄金周期间，景区要求所有员工6点半前到岗。针对游客比较集中的区域，比如5号湖、鹿苑、狮子包等景点安排了专职工作人员进行游客分流和疏导，并通过语音广播提示入园的游客有序游览，统一指挥调度，全力保障游客安全，让每一位游客玩得开心，游得放心。”大九湖景区副总经理王波介绍。
在做好国庆假期旅游秩序维护的前提下，抓好常态化疫情科学精准防控也是重点工作。大九湖景区全面落实“限量、预约、错峰”要求，最大游客接待量继续执行单日最大承载量的75%，各检票口严格实行实名预约购票、查验健康证明、安全检查、测温通行等制度。
“沿途的工作人员服务都非常到位，遇到任何困难都会及时帮我们解决，神农架是个很棒的地方，景色美、人也好!”来自武汉的游客徐女士说。
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