外地一老年游客发短信致谢中医院
神农架新闻网(神农架报)(通讯员王福胤)4月25日,林区中医医院院长柯于鹤收到这样一条短信:“柯院长,你好,我是河南焦作师专一退休教师,三月二十五日到神农架旅游,凌晨一点突发尿潴留,赴你院求医,值班的谭医生不辞辛劳,细心诊治,解除了我的痛苦,得以安全返归。我衷心感谢贵院及谭医生。”
发这条信息的是河南焦作的一名老年患者,他因坐长途车到神农架旅游,本身又有前列腺增生病史,导致急性尿潴留,痛苦万分。于3月25日凌晨一点来中医院急诊,当晚值班医生谭成沛主任经过详细检查,最后确认为急性尿潴留,立即进行了导尿术,症状及时得到缓解。
这只是林区中医医院医护人员用心守护病患健康的一个缩影。今年以来,林区中医医院以“一切为了人民健康”为服务宗旨,通过医德医风培训,完善出院病人回访制度,设立投诉箱,为行动不便的老年患者做检查配置轮椅,购买微波炉方便患者夜间热饭等一个个小“改变”,让医院服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。
(责任编辑:易伟)






