用好“枫桥经验” 绘就林区办税服务新“枫”景
神农架新闻网(神农架融媒体中心)(首席记者 喻玲 通讯员 周密) “本以为会花很长时间,没想到在短时间内就帮我们解决了问题,为你们点赞!”12月27日,中国人民财产保险股份有限公司神农架林区支公司的财务负责人舒女士说。
中国人民财产保险股份有限公司神农架林区支公司所需发票一直由十堰分公司进行汇总代开,现按规定需要在所属税务机关汇总代开经纪代理服务发票。面对新情况,舒女士咨询其他地区支公司的同事未果后,通过征纳互动平台联系到林区办税服务热线的工作人员寻求帮助。
按照“厅线联动,问办结合”的工作机制,热线工作人员携手厅内业务骨干迅速通过远程辅导,协助舒女士“在家”提前准备好该业务办理所需资料,只进一次“门”,说明一次来意,传递一次资料,业务专窗当即将该业务办理完成。
林区税务局负责人表示,舒女士所开的发票是全区第一张带有汇总代开标识的经纪代理服务发票,是林区税务局全面创建“枫桥式”税务分局,坚持“矛盾不上交,服务不缺位”原则的真实写照。
今后林区税务局将继续坚持以纳税人缴费人需求为导向,将纳税人缴费人的“非常满意”作为不懈追求,用好“枫桥经验”,畅通联系和服务好广大纳税人缴费人的“最后一公里”。
审核:吴冠宇 喻玲 编辑:蒋宁
