神农架林区融媒体中心（记者胡滨）12月18日，记者来到林区电信公司，看到工作人员正在对5G-A网络部署进行调测优化。2025年以来，林区电信公司锚定“网络强国、数字中国”建设使命，在政务服务升级、民生保障提质、数字基建夯实等领域多点突破，以技术赋能发展、服务温暖民心，有力推动了林区“十四五”高质量发展。

年初，林区电信公司助力政务服务智能化转型，成功为林区12345政务服务便民热线部署DeepSeek大模型，联动42个区直部门知识库，确保政策解答的准确性和时效性。平台受理诉求达1.3万余件，同比增长15.64%，AI技术的应用使复杂诉求的处置效率提升40%以上。

为响应乡村振兴战略，林区电信公司启动数字乡村建设项目，目前已覆盖阳日、下谷、红坪、宋洛4个乡镇，集成智慧党建、网格管理、便民服务等多元功能，搭建起“村委高效管理、村民便捷办事”的互动桥梁，以数字化手段激活乡村发展内生动力。

在数字基础设施建设中，林区电信公司千万级重大项目落地3个：顺利完成城市生命线建设项目、林区数字公共基础二期建设项目、林区数字公共基础公安侧建设项目，三大项目均达到预期建设标准，成为林区数字化基础设施的核心支撑。包括通过城市生命线能力底座即基础支撑建设、城市安全运行监测感知网和综合安全应用建设、三大支撑体系建设、专题应用场景系统建设等四个方面建设，提升神农架林区城市生命线安全；联合大数据中心推进信创云平台二期工程，建成自主可控的本地化云服务底座，为政务数据存储、共享与分析提供安全可靠的技术支撑；针对公安系统机房搬迁需求，公司组建专业技术团队全程自主施工，高效完成自有设备迁移与业务调试，确保搬迁期间通信服务“零中断”。

聚焦医疗与乡村两大民生重点，林区电信公司打造“数字+民生”服务新场景。联合卫健委、人民医院建成“心电一张网”，通过高清传输技术实现偏远地区心电图数据实时上传与专家远程会诊，打破时空限制，让林区群众在家门口就能享受优质医疗诊断服务，构建起“基层检查、上级诊断”的分级诊疗新格局。

作为通信基础设施建设主力军，林区电信公司全力推进5G-A网络升级，实现城区5G-A信号全域覆盖。升级后的网络下行速率最高可达1.4Gbps，为高清视频、移动办公、智能安防等场景提供高速稳定的连接保障，让林区群众享受到“秒下载、无卡顿”的极致网络体验。

针对新型终端普及趋势，林区电信公司率先上线eSIM卡业务，实现“一号多终端”“无卡化通信”，以灵活便捷的服务适配智能终端发展潮流，让林区群众率先拥抱数字生活新形态。

林区电信公司将继续深耕林区发展需求，以更优质的网络、更创新的技术、更贴心的服务，为林区高质量发展注入强劲电信力量。

审核： 房泽洋 刘鑫淼 喻玲 编辑：蒋宁