神农架滑雪直通车服务太赞了!
神农架新闻网(神农架融媒体中心)(记者 张燃)“昨天上滑雪场,直通车在我入住的酒店接送,服务很细心,咨询司机游玩攻略,司机师傅介绍的很全面,太赞了!”来自武汉的游客王女士说。
自神农架进入滑雪季以来,为满足广大高铁游客需求,神旅集团从随州集团、神旅客运公司紧急调来21台大巴,负责松柏——天燕滑雪场——神农架国际滑雪场和木鱼——神农架国际滑雪场四趟滑雪直通车。从2022年12月19日运营至今,实现营收近2万元。仅1月1日当天,发班5次,座无虚席,实现营收7615元,同比2022年增长196%。
同时,为了强化滑雪直通车宣传力度,神旅客运公司线上线下同时发力,一方面深入木鱼镇各酒店、宾馆、民宿发放宣传单页;另一方面通过线上媒体发布直通车信息。11名司机培训上岗,在开车的同时免费为游客介绍景区概况、滑雪场产品及旅游攻略等,进一步提升服务品质。此外,在每天常规发三班的情况下,满足游客个性化需求,主动加班加点,在游客入住酒店门口接送,让更多游客便捷畅滑。
“直通车开通以来,我每天都在统计人数,确定接送地点、出发时间等信息,基本上每天22:30才能休息。但听到游客对滑雪直通车的安全性、舒适性和讲解服务感到满意时,自己也觉得很值得。”神旅客运公司总经理肖创说,滑雪直通车天天发,一人也发车,打电话预约的游客络绎不绝。
审核:黎波 昝林红 编辑:蒋宁
