林区住房公积金中心推行“容缺受理”举措
神农架新闻网(神农架融媒体中心)(记者 喻玲)近日,林区住房公积金中心推行“容缺受理”实施办法,发布12条容缺受理事项清单,解决办事群众因材料问题而导致的“反复跑”“来回跑”的难题,真正实现群众办事“最多跑一次”。
12条容缺受理事项清单包括:单位开户,购买商品房提取,购买二手房提取,租房提取,离职提取,离、退休提取,装修提取,自建房提取、商品房贷款,二手房贷款,自建房贷款,房屋维修贷款。
“容缺受理”即:办事群众在申请办理公积金事项时,如遇到部分可容缺资料未带齐,可先行受理,在相应时间内补齐资料即可。同时,针对“容缺受理”服务事项需要填写承诺书,承诺在规定时间内补齐资料,并自愿承担失信带来的相应后果和责任,保证了“容缺受理”办法的合法性、合规性。
林区住房公积金中心相关负责人介绍,“容缺受理”办法的建立,进一步提高了住房公积金业务办理效率、提升服务质量,受到一致好评。下一步,住房公积金中心将以打造办事服务“最满意”窗口为目标,聚焦群众的“急难愁盼”问题,推动服务理念、制度和作风全方位、深层次的变革,切实增强群众满意度、幸福感。
审核:张燃 喻玲 编发:蒋宁
